【広島市】ジョブコーチ（職場適応援助者）とは？

2026年10月30日 最終更新日時 : 2026年10月30日 juichi

障害や難病があっても、働きたい。

そんな思いを持つ方の就労を支える仕組みの一つに、ジョブコーチ（職場適応援助者）による支援があります。

ジョブコーチは、障害のある方が職場に適応できるよう、本人や職場に対して必要な支援を行います。

この記事では、ジョブコーチの役割や支援内容、広島市で相談する際の窓口について解説します。

ジョブコーチとは？

ジョブコーチの役割

ジョブコーチは、障害のある方が職場に適応し、働き続けられるよう支援します。

本人に対しては、仕事の手順や職場でのコミュニケーションなどについて助言・支援を行います。また、企業に対しては、障害特性に応じた仕事の進め方や職場環境の調整などを提案します。

こうした支援を通じて、最終的には職場の上司や同僚が必要なサポートを行える体制づくりを目指します。職場内で行われるこうした支援は、「ナチュラルサポート」と呼ばれます。

費用と支援期間

広島障害者職業センターで相談や支援を受ける際、利用料はかかりません。ただし、交通費などは自己負担です。

同センターの案内では、ジョブコーチ支援の期間は1～8か月で、標準的には3～6か月とされています。実際の期間は、本人や職場の状況に応じて設定されます。

ジョブコーチの種類

ジョブコーチには、主に次の3種類があります。

  • 配置型ジョブコーチ：地域障害者職業センターに配置され、就職などの困難性が高い障害のある方を重点的に支援します。
  • 訪問型ジョブコーチ：障害のある方の就労支援を行う社会福祉法人などに所属し、職場を訪問して本人や企業を支援します。
  • 企業在籍型ジョブコーチ：障害のある方を雇用する企業に所属し、自社の従業員の職場適応を支援します。

訪問型と企業在籍型では、所定の養成研修の修了など、それぞれの要件があります。

ジョブコーチを利用するには？

広島市でジョブコーチの利用を検討している場合は、次の窓口に相談できます。

主な相談窓口

広島障害者職業センター

ジョブコーチ支援の利用や、職場での困りごとについて相談できます。相談は予約制のため、事前に電話またはメールで連絡してください。

ハローワーク（公共職業安定所）

就職に関する相談や、ジョブコーチ支援の利用について相談できます。利用を希望する場合は、求職登録先のハローワークなどに問い合わせてください。

広島障害者就業・生活支援センター

就業面と生活面の両方について相談できる窓口です。ジョブコーチ支援を希望する場合は、利用できる支援や適切な相談先について確認できます。

利用までの主な流れ

ジョブコーチ支援は、本人や企業などからの相談を受け、職場の状況や課題を確認したうえで進められます。

広島障害者職業センターでは、本人や企業の担当者との面談などを通じて状況を把握し、関係者との打ち合わせを経て支援計画を作成します。関係者の同意を得たうえで、計画に沿った支援が始まります。

支援の具体的な内容や進め方は、本人の状況や職場の課題によって異なります。また、ジョブコーチ支援の利用にあたっては、企業側の同意も必要です。

ジョブコーチの利用を検討している方は、まずは相談窓口に問い合わせてみてください。

まとめ

障害や難病があっても「働きたい」。

その実現には、本人の希望だけでなく、家族や職場など、周囲の理解や配慮も大切です。

ジョブコーチは、本人と職場の双方を支援し、安心して働き続けられる環境づくりを後押しします。

利用を検討している方は、まずは相談窓口に問い合わせ、自分の状況に合った支援について確認してみてください。

参考・情報ソース

この記事の制度説明や利用方法は、以下の公的機関などの情報を参考にしています。

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